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A donde no llegan las estructuras formales han de llegar las informales. Las empresas necesitan disponer de un porcentaje de personas con competencias genéricas que les permitan fluidificar la aportación del talento de todos.

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¿Se puede diagnosticar el potencial de un profesional para optar a un puesto de nivel directivo?
“Hay características objetivas que permiten predecir si un candidato tiene más o menos posibilidades de desarrollo profesional. Mi experiencia como directivo, y como seleccionador de directivos me lleva a [...]

El autor ofrece algunas claves para pronosticar el éxito en el desempeño de un candidato a director. Para él, es evidente que hay características objetivas que permiten predecir si un candidato tiene más o menos posibilidades de éxito profesional.

Las estructuras organizativas están integradas por personas con talento; cuando las estructuras permiten que ese talento se ponga en juego son tremendamente efectivas; sin embargo muchas veces no ocurre así. Hay tres razones fundamentales para ello: la estructuración y la especialización de los departamentos que produce fragmentación; las luchas de poder entre responsables de las diferentes áreas; y las actitudes reactivas de todos los miembros de la organización. Todo esto crea barreras horizontales y verticales a la comunicación y convierte a las estructuras en increíblemente estúpidas.

¿Cuáles son las características personales del mejor jefe que has tenido? De vez en cuando hago esta pregunta, de forma abierta, en alguna de mis sesiones de formación para directivos. Muchas respuestas se repiten: “aprendí mucho con él”; “me daba ejemplo constantemente”; “era muy exigente, pero, sobre todo, era exigente consigo mismo”; “nunca trabajé tanto como con él”; “sabía sacar de mí todo lo que tengo; “¡no!, no era simpático, pero era justo y equitativo”; etc.

Voy a contestar la pregunta yo mismo. La verdad es que lo que digo no describe por completo a ninguno de los buenos jefes que he tenido; y a fe que he tenido muchos buenos. Me he permitido sumar las mejores características de cada uno de ellos, añadir alguna más que he soñado que deberían haber tenido -tal vez porque las eché de menos más de una vez- y otras que, tal vez, me gustaría a mí tener.